ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ1. Общие положения1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок и условия осуществления обработки персональных данных пользователей веб-сайта https: subrosatheatre.ru в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных).
1.2. Основные понятия, используемые в Политике:
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор — индивидуальный предприниматель Чернобай Артем Алексеевич (ОГРНИП 325670000045152, e-mail: info@subrosa-theatre.ru), самостоятельно организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Пользователь - любой посетитель веб-сайта https://subrosatheatre.ru .
Сайт – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети интернет и расположенной по адресу: https://subrosatheatre.ru .
Прочие термины используются в настоящей Политике в соответствии со значениями, определяемыми действующим законодательством Российской Федерации, если иное прямо не указано в Политике.
1.3. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и реализует организационно-технические меры для их защиты от неправомерного доступа, уничтожения, изменения или иных противоправных действий.
1.4. Использование Сайта и сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
2. Цели обработки персональных данныхОператор осуществляет обработку персональных данных исключительно в следующих целях:
2.1. Продажа электронных билетов на театральные и иные мероприятия.
2.2. Исполнение договора оказания услуг по посещению мероприятий.
2.3. Формирование и направление электронных билетов.
2.4. Осуществление возврата денежных средств в случаях, предусмотренных законодательством и правилами возврата билетов.
2.5. Предоставление Пользователю информации о приобретенных билетах.
2.6. Обработка обращений, поступающих через форму обратной связи.
2.7. Публикация отзывов Пользователей (при наличии согласия).
2.8. Повышение качества обслуживания и совершенствование работы Сайта.
2.9. Исполнение требований законодательства Российской Федерации.
2.10. Направление информационных сообщений о спектаклях, мероприятиях и новостях Театра исключительно при наличии отдельного согласия Пользователя.
3. Категории персональных данныхВ зависимости от цели обработки могут обрабатываться:
при покупке билетов:- фамилия, имя;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- сведения о приобретенном билете;
- номер заказа;
- сведения о платеже;
- информация о возврате билета.
при заполнении формы обратной связи:- имя;
- телефон;
- электронная почта;
- текст обращения.
при размещении отзывов:- имя (или псевдоним);
- текст отзыва;
- дата публикации.
автоматически:- технические файлы cookie.
4. Правовые основания обработкиОбработка персональных данных осуществляется на основании:
- федеральных законов, иных нормативно-правовых актов в сфере защиты персональных данных;
- локальных нормативных документов Оператора;
- согласия Пользователей на обработку их персональных данных;
- договоров, заключаемые между Оператором и Пользователем.
5. Порядок обработки персональных данных5.1. Обработка персональной информации Пользователей Сайта осуществляется в соответствии с требованиями Закона о персональных данных.
5.2. В отношении персональной информации Пользователей при обработке на Сайте обеспечивается конфиденциальность за исключением случая ее передачи органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
5.3. Оператор в соответствии с требованиями нормативных правовых актов в области защиты информации принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей Сайта от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
5.4. Обработка персональных данных Пользователей Сайта осуществляется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
5.5. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, размещенные на Сайте. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.6. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Обработка биометрических персональных данных не предусмотрена для функционирования Сайта.
5.7. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6. Передача персональных данных третьим лицам6.1. Выражая согласие на обработку своих персональных данных, Пользователь соглашается с тем, что в случае необходимости предоставления персональных данных третьим лицам в целях, обозначенных в настоящей Политике, Пользователь соглашается также на передачу своих персональных данных третьим лицам на основании договоров, соглашений, поручений на обработку персональных данных, при этом Оператор гарантирует, что указанные лица осуществляют обработку и защиту персональных данных на условиях, аналогичных изложенным в настоящей Политике. По запросу Пользователя Оператор предоставляет информацию об объемах и условиях обработки его персональных данных, в том числе о лицах, вовлеченных в процессы обработки персональных данных, со ссылкой на конкретное правовое основание.
6.2. Персональные данные могут передаваться исключительно в объеме, необходимом для достижения целей обработки:
- платежным организациям;
- операторам фискальных данных;
- банкам;
- организациям, обеспечивающим работу сайта;
- хостинг-провайдерам;
- организациям технической поддержки;
- билетным операторам (если продажа билетов осуществляется через специализированную билетную систему);
- государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Все лица, которым передаются персональные данные, обязаны соблюдать требования законодательства РФ о персональных данных.
7. Использование файлов cookieСайт использует только технические файлы cookie, которые обеспечивают корректную работу сайта.
8. Права пользователяПользователь вправе:
- получать сведения об обработке персональных данных;
- требовать уточнения персональных данных;
- требовать удаления персональных данных;
- отзывать согласие на обработку персональных данных;
- обращаться в Роскомнадзор;
- защищать свои права в судебном порядке.
9. Обязанности оператораОператор обязан:
- соблюдать требования законодательства;
- обеспечивать безопасность персональных данных;
- принимать организационные и технические меры защиты персональных данных;
- рассматривать обращения субъектов персональных данных;
- прекращать обработку в случаях, предусмотренных законом.
10. Сроки обработки и хранения персональных данных10.1. Оператор осуществляет обработку и хранение персональных данных в течение сроков, необходимых для достижения целей обработки, с учетом требований законодательства Российской Федерации.